Premium-Live-Chat und Helpdesk-Software für Unternehmen
Premium-Live-Chat und Helpdesk-Software für Unternehmen
Sprechen Sie in Echtzeit mit den Besuchern Ihrer Website durch LiveChat.
Die LiveChat Android-App erleichtert die Kommunikation mit Website-Besuchern erheblich. Bei der Initiierung eines Chats identifiziert die App den Besucher und liefert wertvolle Informationen darüber, woher er kommt und wie lange er bereits auf der Seite ist.
Benutzer können Chats einfach verwalten und sogar mehrere Agenten überwachen, die an Live-Gesprächen teilnehmen. Es gibt auch ein Chat-Protokoll, um Informationen aus einem früheren Chat abzurufen. Für Geschwindigkeit und Effizienz können Benutzer vorgefertigte Antworten erstellen und ordnen. Insgesamt erleichtert die App den Kontakt mit Kunden und das zeitnahe Beantworten von Fragen.
